Livebox 5 er højhastighedsmodemmet leveret af Orange til fiberoptiske abonnenter . Det giver dig mulighed for at drage fordel af en hurtig og stabil internetforbindelse, samt tjenester som fjernsyn, telefon eller Wi-Fi. Men det kan ske, at Livebox 5 støder på funktionsfejl og viser et blinkende hvidt lys . Hvad betyder dette signal? Hvad er de mulige årsager? Og frem for alt, hvordan fikser man det? I denne artikel vil vi forklare, hvordan du løser dette problem og genvinder en optimal internetforbindelse.

Hvad er det blinkende hvide lys på Livebox 5?

Det blinkende hvide lys på Livebox 5 indikerer, at modemmet starter eller opdaterer. Dette er en normal tilstand og bør ikke vare mere end et par minutter. Hvis lyset bliver ved med at blinke hvidt i mere end 10 minutter, betyder det, at der er et problem med Livebox 5 eller med den fiberoptiske linje.

Hvad er de mulige årsager til det blinkende hvide lys på Livebox 5?

Der er flere mulige årsager, der kan forklare, hvorfor Livebox 5 blinker hvidt :

• En strømafbrydelse eller afbrydelse af power supply .
• En dårlig forbindelse af det fiberoptiske kabel mellem stikkontakten og Livebox 5.
• En fejl på fiberoptikboksen eller på Orange fibernet.
• En Livebox 5-softwareopdatering , der har fejlet eller er afbrudt.
• En intern fejl i Livebox 5 .

Hvordan løser man problemet med blinkende hvidt lys på Livebox 5?

Afhængigt af årsagen til problemet er der forskellige løsninger til at løse det blinkende hvide lys på Livebox 5. Her er de trin, du skal følge:

• Kontroller, at Livebox 5- power supply er sat korrekt i en stikkontakt og på modemmet. Hvis kablet er beskadiget, skal det udskiftes med et andet kompatibelt kabel.
• Kontroller, at det fiberoptiske kabel er forsvarligt forbundet til stikkontakten og til Livebox 5. Hvis kablet er beskadiget, skal det udskiftes med et andet kabel fra Orange.
• Genstart Livebox 5 ved at trykke på tænd/sluk-knappen på bagsiden af ​​modemmet i et par sekunder. Vent til lyset bliver fast eller skifter farve.
• Nulstil Livebox 5 ved at trykke på nulstillingsknappen på bagsiden af ​​modemmet i 10 sekunder med en spids genstand. Vent til lyset bliver fast eller skifter farve.
• Kontakt Orange kundeservice på 3900 for at rapportere problemet og anmode om en diagnose af din fiberoptiske linje. Kommer problemet fra fiberboksen eller fibernetværket , kan en tekniker komme hjem til dig for at udføre de nødvendige reparationer.
• Hvis ingen af ​​de tidligere løsninger virker, kan din Livebox 5 være defekt. I dette tilfælde kan du anmode om en gratis ombytning af dit modem fra Orange.

Ofte stillede spørgsmål

Her er nogle spørgsmål, der ofte stilles af Livebox 5-brugere:

Hvad er forskellen mellem det blinkende hvide lys og det faste hvide lys på Livebox 5?

Det blinkende hvide lys betyder, at Livebox 5 starter eller opdaterer . Det faste hvide lys betyder, at Livebox 5 er forbundet til internettet og fungerer normalt.

Hvad betyder de andre indikatorfarver på Livebox 5?

Der er fire andre mulige farver til LED'en på Livebox 5:

• Det røde lys betyder, at der er et problem med den fiberoptiske linje eller med den fiberoptiske boks . Du skal kontakte Orange kundeservice for at anmode om en diagnose.
• Det grønne lys betyder, at Livebox 5 er i strømbesparende tilstand . Tryk blot på tænd/sluk-knappen for at afslutte denne tilstand og vende tilbage til en normal internetforbindelse.
• Det blå lys betyder, at Livebox 5 er i Wi-Fi-parringstilstand . Det giver dig mulighed for nemt at tilslutte en trådløs enhed til Livebox 5 ved at trykke på WPS-knappen på bagsiden af ​​modemmet.
• Det lilla lys betyder, at Livebox 5 er i DECT-tilknytningstilstand . Det giver dig mulighed for nemt at tilslutte en trådløs telefon til Livebox 5 ved at trykke på DECT-knappen på bagsiden af ​​modemmet.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer man indikatoren på Livebox 5?

Det er muligt at aktivere eller deaktivere indikatoren på Livebox 5 i henhold til dine præferencer . For at gøre dette skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. fanen My Livebox og derefter til menuen " Indstillinger ". Du kan derefter vælge at tænde eller slukke lyset.

Hvordan ændres Livebox 5 Wi-Fi-adgangskoden?

For at ændre Livebox 5 Wi-Fi-adgangskoden skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. fanen My Livebox og derefter til menuen " Netværk ". Du vil derefter være i stand til at ændre navn og adgangskode til Wi-Fi-netværket.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer man gæste-Wi-Fi på Livebox 5?

Wi -Fi er en funktion, der giver dig mulighed for at oprette et separat Wi-Fi-netværk til dine gæster uden at give dem adgang til dit hovednetværk. For at aktivere eller deaktivere gæste-Wi-Fi på Livebox 5 skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. fanen My Livebox og derefter til menuen " Netværk ". Du kan derefter aktivere eller deaktivere gæste-Wi-Fi og vælge et navn og en adgangskode til dette netværk.

Hvordan konfigurerer man forældrekontrol på Livebox 5?

Forældrekontrol er en funktion, der giver dig mulighed for at begrænse internetadgang for bestemte enheder eller bestemte tidsintervaller. For at konfigurere forældrekontrol på Livebox 5 skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. Derefter skal du gå til fanen " My Livebox " og derefter til menuen " Forældrekontrol ". Du kan derefter oprette profiler og regler for hver enhed, der er tilsluttet dit netværk.

Hvordan opdaterer man Livebox 5-softwaren?

Livebox 5-softwaren opdateres automatisk, når du tænder for dit modem, eller når du genstarter dit modem. Du behøver ikke at gribe ind for at udføre denne operation. Hvis du vil kontrollere, om en opdatering er tilgængelig, kan du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at skrive http://livebox/ i din webbrowser. Derefter skal du gå til fanen " My Livebox " og derefter til menuen " Systeminformation ". Du vil derefter kunne se den aktuelle softwareversion og datoen for den sidste opdatering.

Sådan rettes svagt eller ustabilt Wi-Fi-problem på Livebox 5?

Hvis du oplever svage eller ustabile Wi-Fi-problemer på Livebox 5, er der flere mulige løsninger:

• Kontroller, at Livebox 5 er placeret på et åbent sted væk fra kilder til elektromagnetisk forstyrrelse (mikrobølger, trådløs telefon osv.).
• Skift Wi-Fi-kanalen på Livebox 5 for at undgå interferens med andre omgivende Wi-Fi-netværk. For at gøre dette skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. fanen My Livebox og derefter til menuen " Netværk ". Du vil derefter være i stand til at vælge en anden Wi-Fi-kanal .
• Brug en Powerline-boks eller Wi-Fi-forlænger til at udvide rækkevidden af ​​Wi-Fi-signalet i dit hjem. Disse enheder sluttes til en stikkontakt og videresender Wi-Fi-signalet fra Livebox 5 til fjerntliggende eller dårligt dækkede områder.
• Opdater Livebox 5-softwaren og Wi-Fi-driveren til dine tilsluttede enheder for at drage fordel af de seneste forbedringer og fejlrettelser.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer man brotilstand på Livebox 5?

Bridge-tilstand er en funktion, der giver dig mulighed for at deaktivere routeren integreret i Livebox 5 og omdanne den til et simpelt modem. Dette kan være nyttigt, hvis du vil bruge din egen router eller har brug for en specifik netværkskonfiguration. For at aktivere eller deaktivere bridge-tilstand på Livebox 5 skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. Derefter skal du gå til fanen " My Livebox " og derefter til menuen " Avancerede indstillinger ". Du kan derefter aktivere eller deaktivere brotilstand og genstarte dit modem.

Hvordan får man adgang til harddisken integreret i Livebox 5?

Livebox 5 har en integreret 1 TB , som giver dig mulighed for at gemme multimediefiler (fotos, videoer, musik osv.) og få adgang til dem fra dine tilsluttede enheder . For at få adgang til harddisken, der er integreret i Livebox 5, skal du oprette forbindelse til Livebox 5's Wi-Fi-netværk og bruge en applikation, der er kompatibel med DLNA-protokollen (Digital Living Network Alliance) . Du kan for eksempel bruge Orange TV-applikationen på din smartphone eller tablet eller Windows Media Player-applikationen på din computer. Du vil derefter være i stand til at gennemse filerne gemt på Livebox 5-harddisken og afspille dem på dine enheder.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer man tv-optagelsestjenesten på Livebox 5?

Tv -optagelsestjenesten er en funktion, der giver dig mulighed for at optage tv-programmer, der udsendes af Orange på harddisken Livebox 5. Du kan planlægge optagelser på forhånd eller live fra din tv-dekoder eller din Orange TV-applikation. For at aktivere eller deaktivere tv-optagelsestjenesten på Livebox 5 skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. fanen My Livebox og derefter til menuen " Opbevaring ". Du kan derefter aktivere eller deaktivere tv-optagelsestjenesten og vælge den diskplads, der er dedikeret til denne funktionalitet.

Hvordan ændres adgangskoden til Livebox 5-administrationsgrænsefladen?

For at få adgang til Livebox 5-administrationsgrænsefladen skal du indtaste en adgangskode, som som standard er sammensat af de første otte tegn i Wi-Fi-nøglen. Det anbefales at ændre denne adgangskode for at styrke sikkerheden på dit modem. For at ændre adgangskoden for adgang til Livebox 5-administrationsgrænsefladen skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. fanen My Livebox og derefter til menuen " Indstillinger ". Du kan derefter ændre adgangskoden til administrationsgrænsefladen.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer du Wi-Fi-opkaldstjeneste på Livebox 5?

Wi -Fi-opkaldstjenesten er en funktion , der giver dig mulighed for at bruge Livebox 5's Wi-Fi-netværk til at foretage eller modtage telefonopkald med din mobil. Dette kan være nyttigt, hvis du har dårlig mobilnetværksdækning derhjemme, eller hvis du vil spare på dit abonnement. For at aktivere eller deaktivere Wi-Fi-opkaldstjenesten på Livebox 5 skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. fanen My Livebox og derefter til menuen " Telefoni ". Du vil derefter være i stand til at aktivere eller deaktivere Wi-Fi-opkaldstjenesten og vælge de numre, der er godkendt til at bruge denne funktionalitet.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer man voicemail-tjenesten på Livebox 5?

Voicemail -tjenesten er en funktion, der giver dig mulighed for at optage talebeskeder efterladt af opkaldere, der ikke var i stand til at nå dig på din fastnettelefon. Du kan lytte til dine talebeskeder fra din fastnettelefon, din mobil eller din postkasse. For at aktivere eller deaktivere voicemail-tjenesten på Livebox 5 skal du oprette forbindelse til Livebox 5-administrationsgrænsefladen ved at indtaste adressen http://livebox/ i din webbrowser. fanen My Livebox og derefter til menuen " Telefoni ". Du vil derefter være i stand til at aktivere eller deaktivere voicemail-tjenesten og vælge meddelelses- og personaliseringsmuligheder.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer man tjenesten for ubegrænsede opkald til mobiler på Livebox 5?

Tjenesten for ubegrænsede opkald til mobiler er en betalingsmulighed, som tillader ubegrænsede opkald til mobilnumre på det franske fastland og de oversøiske departementer fra din fastnettelefon. For at aktivere eller deaktivere tjenesten for ubegrænsede opkald til mobiler på Livebox 5, skal du logge ind på dit Orange-kundeområde på siden https://www.orange.fr/. Derefter skal du gå til afsnittet " Tilbud og muligheder menuen Administrer mine muligheder . Du kan derefter aktivere eller deaktivere tjenesten for ubegrænsede opkald til mobiler og se priser og betingelser.

Hvordan aktiverer eller deaktiverer man satellit-tv-tjenesten på Livebox 5?

Satellit -tv-tjenesten er en betalingsmulighed , som giver dig mulighed for at modtage tv-kanaler, der udsendes af Orange via satellit i stedet for det fiberoptiske netværk. Dette kan være nyttigt, hvis du bor i et område, der ikke er dækket af optisk fiber, eller hvis du vil drage fordel af bedre billedkvalitet. For at aktivere eller deaktivere satellit-tv-tjenesten på Livebox 5 skal du oprette forbindelse til dit Orange-kundeområde på webstedet https://www.orange.fr/. Derefter skal du gå til afsnittet " Tilbud og muligheder menuen Administrer mine muligheder . Du kan derefter aktivere eller deaktivere satellit-tv-tjenesten og se priser og betingelser.

Konklusion

Det blinkende hvide lys på Livebox 5 kan være et tegn på et problem med din internetforbindelse. Det er vigtigt at kontrollere dine modemforbindelser og følge trinene i denne artikel for at løse problemet. Hvis lyset ikke slukker eller skifter farve efter at have udført disse handlinger, tøv ikke med at kontakte Orange kundeservice for at få hjælp.