Venter du på en vigtig besked, men modtager du ingen tekstbeskeder på din telefon ? Undrer du dig over, hvorfor du ikke modtager tekstbeskeder, og hvordan du løser det? Bare rolig, der er enkle løsninger til at løse dette problem. I denne artikel vil vi forklare de mulige årsager til denne funktionsfejl og de trin, der skal følges for at rette den.
Mulige årsager til problemet og deres løsninger
Der kan være flere årsager til, at du ikke modtager tekstbeskeder på din telefon. Her er de vigtigste:
Flytilstand
Hvis din telefon er i flytilstand, kan du ikke sende eller modtage tekstbeskeder, fordi mobilnetværket er afbrudt. Du skal blot deaktivere flytilstand for at finde beskedtjenesten.
Pakken eller telefonkreditten
Hvis du har et begrænset abonnement eller et forudbetalt abonnement, har du muligvis opbrugt din SMS-kvote eller din telefonkredit. I dette tilfælde skal du fylde din konto op eller betale din regning for at kunne sende og modtage sms'er igen.
Netværkssignalet
Hvis du er i et område med svagt eller intet mobilnetværk, modtager du muligvis ikke tekstbeskeder. Du bør derefter flytte til et sted med bedre signal eller vente på, at netværksdækningen forbedres.
SMS-beskeder
Du modtager muligvis tekstbeskederne, men du får muligvis ikke besked via en hørbar eller visuel notifikation. For at kontrollere, om tekstbeskeder er aktiveret, skal du gå til din telefons indstillinger, derefter meddelelser og vælge besked-appen. Sørg for, at notifikationer er tilladt og tilpasset til dine præferencer.
SIM-kortet
Hvis dit SIM-kort er forkert isat, beskadiget eller inkompatibelt med din telefon, kan du ikke modtage tekstbeskeder. Du skal derefter kontrollere, at dit SIM-kort er placeret korrekt i den til dette formål beregnede slot, rengøre det med en blød klud eller udskifte det med et nyt SIM-kort, der passer til din enhed.
iMessage-tjenesten
Hvis du har ændret din telefon, og din tidligere enhed var en iPhone, kan dine tekstbeskeder blive blokeret af Apples iMessage-tjeneste. Faktisk registrerer denne tjeneste dit telefonnummer og knytter det til dit Apple ID. Hvis du ikke slår iMessage fra, før du skifter telefon, vil dine kontakter, der bruger en iPhone, fortsætte med at sende dig beskeder via iMessage i stedet for almindelige tekstbeskeder. For at deaktivere iMessage skal du gå til Apples websted og følge instruktionerne.
Klik her for at få adgang til Apples websted
Andre løsninger til at løse problemet
Hvis du har identificeret årsagen til problemet, kan du anvende den tilsvarende løsning fra dem, vi nævnte ovenfor. Hvis du ikke er sikker på, hvad der forårsager problemet, eller hvis ingen af de foreslåede løsninger virker, er her nogle andre ting, du kan prøve:
Genstart din telefon
Dette er en enkel, men effektiv metode til at løse mange tekniske problemer. Ved at genstarte din telefon nulstiller du dens forbindelse til mobilnetværket og beskedapplikationen.
Opdater besked-appen
Din e-mail-app kan være forældet eller buggy. Dette kan resultere i fejlmeddelelser som " Google Play-tjenesten er stoppet ". For at undgå dette skal du sørge for at have den nyeste version af appen ved at downloade den fra Play Store eller App Store.
Ryd data og ryd cache for beskedapp
Din e-mail-applikation kan være mættet med unødvendige eller korrupte data.
Sådan frigøres plads og optimere driften:
- Gå til dine telefonindstillinger.
- Derefter i applikationer, og find beskedapplikationen.
- Gå til lager og klik på ryd data og ryd cache.
Bemærk venligst, at denne handling kan slette dine gemte SMS-beskeder.
Kontakt din mobiloperatør
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan problemet være hos din mobiloperatør. Dette kan være en midlertidig netværksfejl eller et problem med din linje eller plan. I dette tilfælde skal du kontakte din operatørs kundeservice for at få hjælp.
Ofte stillede spørgsmål
Her er nogle spørgsmål, der ofte stilles af internetbrugere om emnet:
Hvordan ved jeg, om nogen har modtaget min sms?
Der er to måder at finde ud af, om nogen har modtaget din sms: kvitteringer og statusrapporter. Kvitteringer er automatiske beskeder, som du modtager, når din modtager har læst din sms. Statusrapporter er ikoner, der vises ved siden af din tekstbesked, når den er blevet sendt og modtaget. Begge disse muligheder skal aktiveres i dine e-mail-appindstillinger og kan variere afhængigt af telefonmodeller og mobiludbydere.
Hvordan gendannes slettede tekstbeskeder?
Der er flere metoder til at gendanne slettede tekstbeskeder på din telefon. Du kan bruge en dedikeret datagendannelsesapp, som Recuva til Android , Dr.Fone eller EaseUS MobiSaver. Du kan også gendanne en tidligere sikkerhedskopi af din telefon, hvis du har lavet en via Google Drev eller iCloud. Du kan også kontakte din mobiloperatør for at anmode om en detaljeret erklæring om din kommunikation, som indeholder dine sendte og modtagne tekstbeskeder.
Hvordan blokerer man uønskede tekstbeskeder?
Hvis du modtager uønskede tekstbeskeder fra et bestemt nummer eller fra en anonym afsender, kan du blokere disse beskeder ved at bruge den mulighed, der er givet til dette formål i din beskedapplikation. Du skal blot åbne den relevante samtale og trykke på menuknappen (tre prikker) øverst til højre. Vælg derefter bloknummer eller bloker afsender efter behov. Du kan også rapportere disse meddelelser som spam for at hjælpe med at bekæmpe dette fænomen.
Hvordan sender man en gruppe-sms?
Hvis du vil sende en SMS til flere modtagere på samme tid, kan du bruge gruppe SMS-funktionaliteten i din beskedapplikation. Du skal blot åbne en ny samtale og tilføje alle de kontakter, du vil sende beskeden til, i modtagerfeltet. Skriv derefter din besked og tryk send. Dine modtagere vil derefter modtage en individuel sms og vil kunne svare på den separat.
Hvordan sender man en tekstbesked fra en computer?
Hvis du vil sende en tekstbesked fra en computer uden at bruge din telefon, kan du bruge en onlinetjeneste, der giver dig mulighed for at sende beskeder via internettet. Der er flere websteder, der tilbyder denne service gratis eller til registrering eller betaling. For eksempel kan du bruge TextMagic, SendSMSnow eller SMSFactor. Indtast blot modtagerens nummer, beskedindhold og tryk send.
Konklusion
Nu ved du, hvorfor du ikke modtager tekstbeskeder, og hvordan du løser dette problem. Vi har set de mulige årsager til denne funktionsfejl og de løsninger, der skal anvendes for at rette den. Vi har også opsummeret de trin, der skal følges, i en oversigtstabel og besvaret ofte stillede spørgsmål om emnet.
Vi håber, at denne artikel var nyttig for dig, og at du var i stand til at finde beskedtjenesten på din telefon. Hvis du stadig har problemer med at modtage tekstbeskeder, så tøv ikke med at kontakte din mobiloperatør eller en telefonreparatør.
