Vil du lytte til musik på din PlayStation 5 med Spotify? Men uden held, oplever du en Spotify-fejl på din PS5 ? Bare rolig! Her er hvad du skal gøre!
Hvad er Spotify-fejlen på PS5?
Spotify-fejlen på PS5 manifesterer sig ved manglende evne til at afspille sange eller podcasts på Spotify-applikationen, der er installeret på din konsol.
Du kan muligvis se en fejlmeddelelse som f.eks. " Afspilning på Spotify fungerer ikke " eller " Kan ikke oprette forbindelse til Spotify " på skærmen.
Denne fejl kan skyldes flere faktorer, såsom:
- En dårlig internetforbindelse
- Et problem med Spotify-serveren eller PSN-serveren
- En manglende operativsystemopdatering til konsollen eller Spotify-applikationen
- En konflikt med andre åbne programmer på konsollen
Hvordan retter man Spotify-fejlen på PS5?
Heldigvis er der flere løsninger til at løse Spotify-fejlen på PS5 og komme tilbage til at nyde din yndlingsmusik eller podcasts. Her er trinnene, du skal følge for at løse problemet:
Metode 1: Genstart PlayStation 5-konsollen
Det første du skal gøre er at genstarte din PlayStation 5-konsol ved at følge disse instruktioner:
- Tryk på PS-knappen på din controller for at få adgang til hurtigmenuen
- Vælg Power Supply Sluk konsollen
- Vent et par sekunder, og tænd konsollen igen ved at trykke på power supply .
- Åbn Spotify-appen , og tjek om fejlen er rettet.
Denne metode giver dig mulighed for at nulstille internetforbindelsen og lukke programmer , der kan forstyrre Spotify.
Denne artikel kan interessere dig : PS5, der lukker ned af sig selv
Metode 2: Tjek Spotify-serverstatus
Fejlen kan skyldes et problem med Spotify-serveren , som forhindrer applikationen i at oprette forbindelse og afspille sange eller podcasts .
For at tjekke status for Spotify-serveren kan du besøge den officielle Twitter-konto @SpotifyStatus , som offentliggør information i realtid om eventuelle serviceafbrydelser nede , skal du vente, indtil den er genoprettet, før du kan bruge applikationen normalt .
Metode 3: Kontroller PSN-serverens status
På samme måde er det muligt, at fejlen er relateret til et problem med PSN- ( PlayStation Network ), som administrerer onlinetjenesterne på PlayStation 5-konsollen.
PlayStation Network Status- hjemmeside , som viser eventuelle serviceafbrydelser eller . Hvis PSN-serveren er nede, skal du vente, indtil den er genoprettet, før du kan bruge Spotify-appen normalt.
Metode 4: Fejlfinding af netværksforbindelsen
Hvis Spotify- og PSN-serverne er i drift, men du stadig oplever fejlen, kan din internetforbindelse være ustabil eller utilstrækkelig til at køre Spotify-applikationen korrekt.
For at fejlfinde din netværksforbindelse kan du følge disse tips:
- Kontroller, at din PlayStation 5-konsol er korrekt forbundet til internettet , enten via et Ethernet-kabel eller Wi-Fi.
- Kontroller, at din router eller internetboks fungerer korrekt , og at der ikke er nogen interferenser eller forhindringer, der kan reducere signalkvaliteten.
- Prøv at skifte netværk eller slå flytilstand til og derefter tilbage til normal tilstand for at opdatere forbindelsen.
- Test din internetforbindelses hastighed ved hjælp af en hjemmeside som Speedtest eller ved at gå til Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse på din konsol
- Hvis din forbindelseshastighed er for langsom eller ustabil, skal du kontakte din internetudbyder for at løse problemet.
Metode 5: Geninstaller Spotify-applikationen
Hvis ingen af de foregående metoder virker, kan fejlen skyldes et problem med selve Spotify-applikationen , som kan være beskadiget eller forældet .
I dette tilfælde er den mest drastiske løsning at geninstallere Spotify-applikationen på din PlayStation 5-konsol ved at følge disse trin:
- Tryk på PS-knappen på din controller for at få adgang til hurtigmenuen
- Vælg Spotify > Valg > Slet
- Vent, indtil applikationen er afinstalleret , og genstart din konsol.
- Gå til PlayStation Store og søg efter Spotify.
- Download og installer Spotify-appen på din konsol
- Åbn Spotify-appen, og log ind på din konto
- Tjek om fejlen er løst
Bemærk: Geninstallation af Spotify-appen vil medføre, at du mister alle sange og podcasts, du har downloadet til offline-lytning. Du skal downloade dem igen, når fejlen er rettet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg styre Spotify på min PS5 med min smartphone eller tablet?
Du kan bruge Spotify Connect- til at forbinde din smartphone eller tablet til din PS5-konsol på det samme netværk fra Spotify-startskærmen. Navngiv din playliste , og tryk på X-knappen for at oprette .
- For at tilføje numre til en afspilningsliste skal du trykke på den firkantede knap, når du er på skærmen med et nummer, du vil tilføje. Vælg Tilføj til afspilningsliste , og vælg den afspilningsliste, du vil tilføje nummeret til.
- For at fjerne numre fra en afspilningsliste skal du trykke på den firkantede knap , når du er på skærmen for en afspilningsliste, du vil redigere. Vælg Rediger afspilningsliste , og tryk på trekantknappen for at fjerne de numre, du ikke længere ønsker.
Hvordan kan jeg dele min yndlingsmusik eller podcasts fra Spotify på min PS5?
Du kan dele din yndlingsmusik eller podcasts fra Spotify til din PS5 ved hjælp af følgende muligheder:
Via PlayStation Network
- Tryk på den firkantede knap , når du er på skærmen for den titel eller podcast, du vil dele.
- Vælg Del , og vælg de venner, du vil dele med.
- De vil modtage en notifikation med et link til den titel eller podcast, du har sendt dem.
Via Twitter
- Tryk på den firkantede knap , når du er på skærmen for den titel eller podcast, du vil dele.
- Vælg Del og vælg Twitter
- Du bliver omdirigeret til Twitter-applikationen , hvor du kan skrive dit tweet med linket til den titel eller podcast, du vil dele.
