Vinted er en online platform, der giver enkeltpersoner mulighed for at købe , sælge og bytte modetøj . Med over 45 millioner brugere i 13 lande Vinted blevet en vigtig aktør på brugtmarkedet, som har oplevet stærk vækst i de senere år. Men hvordan tjener Vinted penge, samtidig med at de tilbyder en gratis service til sælgere ? Hvad er hemmelighederne bag deres forretningsmodel ? I denne artikel vil vi forklare, hvordan Vinted genererer indtægter, og hvad fordelene og ulemperne ved denne platform er for både købere og sælgere.
Hvad er Vinteds indtægtskilder?
Vinted tjener penge fra tre hovedkilder:
- Køberbeskyttelsesgebyrer
- Boosterne
- Reklamer
Køberbeskyttelsesgebyrer
Køberbeskyttelsesgebyrer er et gebyr, som Vinted opkræver fra køberen, når de foretager en betaling på platformen. Dette gebyr er 5% af varens salgspris plus €0,70 pr. transaktion. Disse gebyrer dækker følgende tjenester:
- Kundesupport
- Forsikring i tilfælde af problemer med ordren
- Sporet forsendelse med et sporingsnummer
- Sikker betaling med pengene-tilbage-garanti
Køberbeskyttelsesgebyrer er obligatoriske og kan ikke undgås af køberen. De er inkluderet i den pris, der vises på platformen, og betales ved kassen .
Boosterne
Boosts er betalte muligheder, som Vinted tilbyder sælgere for at øge synligheden af deres varer eller garderobe på platformen. Der er to typer boosts:
- Artikelboost : Dette giver dig mulighed for at fremhæve en artikel i 3 eller 7 dage i søgeresultater, nyhedsfeedet og kataloget. Prisen for et artikelboost er €1,15 for 3 dage eller €1,95 for 7 dage.
- Funktionen "Boost Your Wardrobe" giver dig mulighed for at fremvise 5 items fra din garderobe i 7 dage i dedikerede områder, synlige i søgeresultater, nyhedsfeedet og kataloget. Prisen for funktionen "Boost Your Wardrobe" er €6,95 for 7 dage.
Boosts er valgfrie og kan aktiveres af sælgeren fra deres konto. De har til formål at øge chancerne for at sælge varer hurtigere og til en højere pris .
Reklamer
Reklamer annoncer , som Vinted viser på sin platform eller på andre websteder for at promovere sin tjeneste eller sine partnere. Vinted tjener penge baseret på antallet af gange, disse annoncer vises eller klikkes på . Reklamer kan målrettes baseret på brugerprofiler eller adfærd.
Hvad er fordelene og ulemperne ved Vinted for købere og sælgere?
Vinted har fordele og ulemper for både købere og sælgere. Her er en oversigt over de vigtigste punkter at overveje:
For købere
Fordele:
- Et bredt udvalg af modeartikler til lave priser
- Muligheden for at kommunikere med sælgere før køb
- Muligheden for at forhandle prisen eller leveringsmetoden
- Køberbeskyttelse i tilfælde af problemer med ordren
- Muligheden for at returnere en vare, der ikke er egnet
Ulemper:
- Køberbeskyttelsesgebyrer øger den samlede pris for købet.
- Risikoen for at støde på forfalskede, beskadigede eller ikke-beskrivende varer
- Leveringstiden kan være lang eller usikker.
- Kundeservice kan være svær at nå eller uresponsiv.
For sælgere
Fordele:
- Tjenesten er gratis for sælgere
- Nemheden ved at uploade artikler med mobilappen
- Muligheden for at rydde op i din garderobe og tjene penge
- Muligheden for at vælge leveringsmetode og pris
- Muligheden for at forbedre dine varer eller din garderobe for at øge dit salg
Ulemper:
- Den intense konkurrence mellem sælgere
- Risikoen for at støde på uærlige eller ubeslutsomme
- Risikoen for ikke at blive betalt eller at modtage en negativ evaluering
- Kundeservice kan være svær at nå eller uresponsiv.
Ofte stillede spørgsmål
Her er nogle ofte stillede spørgsmål om Vinted:
Hvordan registrerer jeg mig på Vinted?
For at tilmelde dig Vinted skal du blot besøge www.vinted.fr eller downloade mobilappen. Du kan registrere dig ved hjælp af Facebook, din e-mailadresse eller en Google-konto . Vælg derefter et brugernavn og en adgangskode, og bekræft din registrering med en bekræftelsesmail .
Hvordan sælger man på Vinted?
For at sælge på Vinted skal du oprette en konto og tilføje varer til din garderobe. Du skal tage klare, skarpe billeder af dine varer, beskrive dem præcist og angive pris, forsendelsesmetode og omkostninger. Derefter skal du vente på, at en køber er interesseret og accepterer eller forhandler deres tilbud . Når salget er gennemført, skal du sende varen inden for den angivne tidsramme og vente på bekræftelse af modtagelsen fra køberen.
Hvordan køber man på Vinted?
For at købe på Vinted skal du oprette en konto og søge efter varer, der matcher dine præferencer. Du kan filtrere varer efter kategori, mærke, størrelse, farve, stand, pris og mere. Du kan også kommunikere med sælgere for at stille spørgsmål eller anmode om yderligere billeder. Når du har valgt en vare, skal du klikke på " Køb " og betale med din foretrukne betalingsmetode. Vent derefter blot på, at varen leveres, og bekræft modtagelsen.
Hvordan får jeg refusion på Vinted?
For at få en refusion på Vinted skal du kontakte kundeservice inden for 2 dage efter modtagelsen af varen. Du skal forklare problemet med varen (ikke som beskrevet, beskadiget, forfalsket osv.) og fremlægge beviser ( billeder, beskeder osv.). Kundeservice vil gennemgå sagen og tilbyde en løsning ( fuld eller delvis refusion, returnering af varen osv.).
Hvordan sletter jeg min Vinted-konto?
For at slette din Vinted-konto skal du gå til dine kontoindstillinger og klikke på " Slet min konto ". Du skal derefter bekræfte sletningen ved at indtaste din adgangskode. Bemærk venligst, at denne handling er uigenkaldelig og vil resultere i tab af alle data, der er knyttet til kontoen (elementer, beskeder, vurderinger osv.).
Hvordan får jeg refusion for et boost på Vinted?
Hvis du har købt et boost på Vinted og støder på et problem med det, f.eks. en Vinted-fejl, der forhindrer din vare i at blive vist, kan du anmode om en refusion. For at få refusion for et Vinted-boost skal du kontakte kundeservice inden for 14 dage efter købet . Du skal forklare årsagen til refusionen og fremvise købsbevis (ordrenummer, dato, beløb osv.). Kundeservice vil gennemgå sagen og tilbyde en løsning ( fuld eller delvis refusion, kontokredit osv.) . Bemærk venligst, at en refusion ikke er mulig, hvis boostet allerede er brugt, eller hvis 14-dages perioden er udløbet.
Hvordan tjener man penge på Vinted?
For at tjene penge på Vinted skal du sælge modetøj i god stand til attraktive priser med rimelige forsendelsesomkostninger. Du skal også være opmærksom på præsentationen af dine varer med billeder af høj kvalitet, detaljerede beskrivelser og relevante søgeord. Det er tilrådeligt at booste dine annoncer eller din garderobe for at øge synligheden og dine chancer for at sælge . Du bør også være lydhør og venlig over for potentielle købere og respektere forsendelsesfrister og salgsbetingelser.
