Vinted er en online platform, der giver enkeltpersoner mulighed for at købe , sælge og handle med modeartikler . Med mere end 45 millioner brugere i 13 lande Vinted blevet en stor spiller på brugtmarkedet, som har oplevet kraftig vækst de seneste år. Men hvordan tjener Vinted penge ved at tilbyde en gratis service til sælgere ? Hvad er hemmelighederne bag dens økonomiske model ? I denne artikel vil vi forklare dig, hvordan Vinted bliver betalt, og hvad fordelene og ulemperne ved denne platform er for købere og sælgere.
Hvad er Vinteds indtægtskilder?
Vinted tjener penge fra tre hovedkilder:
- Gebyrer for køberbeskyttelse
- Boostene
- Annoncer
Gebyrer for køberbeskyttelse
Køberbeskyttelsesgebyrer er gebyrer, som Vinted opkræver køberen, når de foretager en betaling på platformen. Disse gebyrer svarer til 5 % af varens salgspris, hvortil lægges 0,70 € pr. transaktion. Disse gebyrer bruges til at dække følgende tjenester:
- Kunde support
- Forsikring i tilfælde af problemer med bestillingen
- Forsendelse spores med et sporingsnummer
- Sikker betaling med en pengene-tilbage-garanti
Køberbeskyttelsesgebyrer er obligatoriske og kan ikke undgås af køberen. De er inkluderet i prisen vist på platformen og betales ved kassen .
Boostene
Boosts er betalte muligheder, som Vinted tilbyder sælgere for at øge synligheden af deres varer eller deres garderobe på platformen. Der er to typer boosts:
- Artiklens boost : det giver dig mulighed for at fremhæve en artikel i 3 eller 7 dage i søgeresultaterne, nyhedsfeedet og kataloget. Prisen på vareboostet er €1,15 for 3 dage eller €1,95 for 7 dage.
- Påklædningsboostet i vinduet : det giver dig mulighed for at fremhæve 5 genstande fra garderoben i 7 dage på dedikerede steder, synlige i søgeresultaterne, nyhedsstrømmen og kataloget. Prisen for boostdressingen i vinduet er 6,95 € for 7 dage.
Boosts er valgfrie og kan aktiveres af sælgeren fra deres konto . De skal øge chancerne for at sælge dine varer hurtigere og dyrere.
Annoncer
Annoncer meddelelser , som Vinted udsender på sin platform eller på andre websteder for at promovere sin tjeneste eller sine partnere. Vinted tjener penge baseret på antallet af visninger eller klik på disse annoncer . Annoncer kan målrettes baseret på brugerprofil eller adfærd.
Hvad er fordelene og ulemperne ved Vinted for købere og sælgere?
Vinted har fordele og ulemper for købere og sælgere. Her er en oversigt over de vigtigste punkter, der skal overvejes:
For købere
Fordele:
- Et bredt udvalg af modeartikler til lave priser
- Muligheden for at interagere med sælgere før køb
- Muligheden for at forhandle pris eller leveringsmåde
- Køberbeskyttelse i tilfælde af et problem med ordren
- Muligheden for at returnere en vare, der ikke er egnet
Ulemper:
- Køberbeskyttelsesgebyrer , der øger de samlede omkostninger ved købet
- Risikoen for at støde på forfalskede, beskadigede eller ikke-kompatible genstande som beskrevet
- Leveringstiden som kan være lang eller usikker
- Kundeservice , som kan være svær at nå eller ikke reagerer
For sælgere
Fordele:
- Gratis service til sælgere
- Det er nemt at sætte dine artikler online med mobilapplikationen
- Muligheden for at tømme dit skab og tjene penge
- Muligheden for at vælge din leveringsmetode og pris
- Muligheden for at booste dine varer eller din garderobe for at øge dit salg
Ulemper:
- konkurrence mellem sælgere
- Risikoen for at støde på uærlige eller ubeslutsomme
- Risikoen for ikke at blive betalt eller modtage en negativ anmeldelse
- Kundeservice , som kan være svær at nå eller ikke reagerer
Ofte stillede spørgsmål
Her er nogle ofte stillede spørgsmål om Vinted:
Hvordan tilmelder man sig på Vinted?
For at registrere dig på Vinted skal du blot gå til hjemmesiden www.vinted.fr eller downloade mobilapplikationen. Det er muligt at registrere sig med Facebook, med din e-mailadresse eller med en Google-konto . Du skal derefter vælge et brugernavn, en adgangskode og validere din registrering med en bekræftelses-e-mail .
Hvordan sælger man på Vinted?
For at sælge på Vinted skal du oprette en konto og tilføje varer til din garderobe. Du skal tage klare billeder af dine varer, beskrive dem præcist, angive pris, metode og leveringsomkostninger. Du skal derefter vente på, at en køber er interesseret og accepterer eller forhandler deres tilbud . Når salget er afsluttet, skal du sende varen til tiden og afvente bekræftelse af modtagelse fra køber.
Hvordan køber man på Vinted?
For at købe på Vinted skal du oprette en konto og søge efter varer, der matcher dine ønsker. Det er muligt at filtrere varer efter kategori, efter mærke, efter størrelse, efter farve, efter stand, efter pris osv. Det er også muligt at kommunikere med sælgerne for at stille spørgsmål eller anmode om yderligere billeder. Når varen er valgt, skal du klikke på " Køb " og betale med din foretrukne betalingsmetode. Du skal herefter vente på, at varen bliver leveret og bekræfte modtagelsen.
Hvordan får man en refusion på Vinted?
For at få refusion på Vinted skal du kontakte kundeservice inden for 2 dage efter modtagelse af varen. Du skal forklare problemet med varen (ikke-kompatibel, beskadiget, forfalsket osv.) og fremlægge bevis ( fotos, beskeder osv.). Kundeservice vil undersøge sagen og foreslå en løsning ( hel eller delvis tilbagebetaling, returnering af varen osv.).
Sådan sletter du din Vinted-konto?
For at slette din Vinted-konto skal du gå til kontoindstillingerne og klikke på “ Slet min konto ”. Du skal derefter bekræfte sletningen ved at indtaste din adgangskode. Bemærk venligst, at denne handling er irreversibel og resulterer i tab af alle data knyttet til kontoen (artikler, meddelelser, evalueringer osv.).
Hvordan får man en refusion for et boost på Vinted?
Hvis du har købt et boost på Vinted, og du støder på et problem med det, for eksempel en Vinted-fejl , der forhindrer din vare i at blive vist, kan du anmode om en refusion. For at få refunderet et boost på Vinted skal du kontakte kundeservice inden for 14 dage efter køb af boostet . Du skal forklare årsagen til tilbagebetalingen og fremlægge købsbevis (ordrenummer, dato, beløb osv.). Kundeservice vil undersøge sagen og foreslå en løsning ( hel eller delvis refusion, kreditering på kontoen osv.) . Bemærk, at refusion ikke er mulig, hvis boostet allerede er brugt, eller hvis 14-dages perioden er gået.
Hvordan tjener man penge på Vinted?
For at tjene penge på Vinted skal du sælge modeartikler i god stand, til attraktive priser og med rimelige leveringsomkostninger. Du skal også sørge for præsentationen af dine artikler, med kvalitetsbilleder, detaljerede beskrivelser og relevante søgeord. Det er tilrådeligt at booste dine varer eller din garderobe for at øge din synlighed og dine chancer for at sælge . Du skal også være lydhør og venlig over for potentielle købere og respektere forsendelsesfrister og salgsbetingelser.
